DGI define os Serviços do Escritório de Processos da UFV

29 de março de 2022

Compete ao Escritório de Processos (EP):

I. mapear, avaliar e racionalizar os processos organizacionais da UFV, atuando em parceria com as unidades acadêmicas e administrativas da Instituição;

II. monitorar as alterações no organograma da instituição bem como na legislação vigente que impliquem em alterações nos fluxos dos processos organizacionais, atualizando-os sempre que necessário;

III. dar publicidade aos fluxogramas dos processos organizacionais da UFV; e

IV. propor a adoção de formulários, modelos de documentos, listas de checagem (checklists), manuais, e POPs (Procedimento Operacional Padrão), a fim de otimizar a execução de atividades que compõem os processos organizacionais da instituição.

Para atender ao proposto, a DGI definiu um modelo de gestão e governança Business Process Management (BPM), adaptado de Ferreira (2018), que irá nortear o trabalho do Escritório de Processos na UFV, composto pelos seguintes serviços.

Fonte: Adaptado de Ferreira (2018)

Demais informações sobre o projeto estão disponíveis no portal do Escritório de Processos da UFV